Terma dan Syarat MDL97 — Panduan Lengkap Pengguna

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang ditetapkan:

• "MDL97" atau "Platform" merujuk kepada laman web rasmi yang boleh diakses di https://mdl97.pw beserta semua perkhidmatan, permainan, produk dan aplikasi yang disediakan di bawah jenama MDL97.
• "Pengguna" atau "Ahli" atau "Anda" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar atau menggunakan perkhidmatan MDL97.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh pengguna di platform MDL97.
• "Baki" merujuk kepada jumlah wang sebenar yang terdapat dalam akaun pengguna, tidak termasuk bonus atau kredit promosi yang belum memenuhi syarat pertaruhan.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit tambahan, wang percuma atau faedah promosi yang diberikan oleh MDL97 kepada pengguna.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan oleh MDL97 sebelum memproses pengeluaran dana.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua pengguna platform MDL97 tanpa pengecualian, meliputi semua aktiviti yang dilakukan melalui laman web, aplikasi mudah alih dan sebarang medium lain yang disediakan oleh MDL97.

Untuk menggunakan perkhidmatan MDL97 sepenuhnya, anda dikehendaki mendaftar akaun secara percuma. Proses pendaftaran adalah mudah dan boleh diselesaikan dalam masa beberapa minit sahaja.

Syarat Kelayakan Pendaftaran:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda mesti mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini.
• Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan baki.
• Anda mesti menggunakan nombor telefon dan alamat e-mel yang sah dan aktif yang merupakan milik anda sendiri.
• Anda mesti berada di kawasan di mana penggunaan platform MDL97 tidak dilarang oleh undang-undang tempatan anda.

Tanggungjawab Keselamatan Akaun:

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan MDL97 dengan segera melalui live chat atau WhatsApp yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

MDL97 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah akibat kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

MDL97 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah digunakan oleh pengguna Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan kad kredit/debit Visa serta Mastercard.

Polisi Deposit:

• Deposit minimum adalah RM 10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Semua deposit diproses secara automatik dan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit.
• MDL97 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit anda.
• Dana deposit hendaklah bersumber daripada akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• MDL97 berhak menolak deposit yang disyaki melibatkan pembiayian haram atau penipuan kewangan.

Polisi Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 30. Had pengeluaran harian boleh berbeza mengikut tahap akaun anda.
• Semua pengeluaran diproses dalam masa kurang dari 10 minit setelah permintaan diluluskan.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti (KYC) yang lengkap — anda perlu mengemukakan salinan kad pengenalan atau pasport yang sah.
• Dana hanya boleh dikeluarkan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun MDL97 anda.
• MDL97 berhak meminta dokumen tambahan untuk tujuan pematuhan dan pencegahan penipuan sebelum memproses mana-mana pengeluaran.

MDL97 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli-ahlinya dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang ditetapkan bagi setiap promosi.

Syarat Am Bonus:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh digunakan oleh penerima yang berdaftar sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain.
• Penggunaan berbilang akaun atau sebarang kaedah untuk mengelaklkan syarat bonus adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.
• MDL97 berhak mengubah, membatalkan atau menarik balik sebarang tawaran bonus tanpa notis awal jika disyaki berlaku penyalahgunaan.
• Ahli hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.

Program VIP MDL97:

Program VIP MDL97 direka khas untuk menghargai ahli setia platform kami. Ahli VIP menikmati pelbagai keistimewaan eksklusif termasuk had pertaruhan yang lebih tinggi, cashback mingguan yang lebih lumayan, promosi eksklusif sempena perayaan, pengurusan akaun peribadi serta keutamaan dalam pemprosesan pengeluaran. Kelayakan VIP dinilai berdasarkan aktiviti permainan dan deposit kumulatif anda di platform MDL97.

Semua permainan yang tersedia di platform MDL97 — merangkumi permainan slot, kasino langsung, tembak ikan, pertaruhan sukan dan esports — mempunyai peraturan tersendiri yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing.

• Pengguna bertanggungjawab memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain. MDL97 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada ketidakfahaman pengguna terhadap peraturan permainan.
• Semua permainan di MDL97 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pensijilan bertauliah antarabangsa, memastikan keadilan dan ketelusan sepenuhnya.
• Sebarang cubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian, menggunakan perisian automasi (bot), atau memanipulasi hasil permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta perampasan kemenangan.
• Dalam kes berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berjalan, MDL97 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan kepada pengguna. Keputusan MDL97 dalam hal ini adalah muktamad.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.

MDL97 komited untuk mengekalkan persekitaran permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua ahli. Berikut adalah tingkah laku yang dilarang di platform MDL97:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atas nama diri sendiri atau orang lain untuk mengelak peraturan atau menuntut bonus berganda.
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Melakukan pengubahan wang haram (money laundering) atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang melalui platform MDL97.
• Berkerjasama dengan pemain lain untuk menipudaya sistem pertaruhan, khususnya dalam permainan poker atau permainan yang melibatkan persaingan antara pemain.
• Menggunakan kad kredit atau kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri untuk membuat deposit.
• Menyebarkan maklumat palsu, memfitnah atau mengancam kakitangan MDL97 atau pengguna lain.
• Cuba mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan atau melakukan sebarang tindakan yang boleh menjejaskan keselamatan sistem MDL97.

MDL97 berhak mengambil tindakan terhadap mana-mana pengguna yang didapati melanggar peraturan ini, termasuk penangguhan atau penutupan akaun secara kekal serta penyerahan maklumat kepada pihak berkuasa berkenaan jika diperlukan.

MDL97 berhak menangguh atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
• Maklumat pendaftaran yang tidak tepat atau palsu.
• Pemilikan berbilang akaun.
• Permintaan pengguna sendiri untuk menutup akaun.

Jika akaun anda ditutup kerana pelanggaran terma, MDL97 berhak merampas baki dalam akaun berkenaan termasuk kemenangan yang belum dikeluarkan. Sekiranya penutupan akaun berlaku atas sebab lain (seperti permintaan pengguna), baki wang sebenar yang ada dalam akaun anda akan dipulangkan setelah proses pengesahan selesai.

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan MDL97 melalui live chat pada bila-bila masa.

Semua kandungan yang terdapat di platform MDL97 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, jenama, reka bentuk antara muka, grafik, teks, imej, audio, video dan perisian — adalah hak milik eksklusif MDL97 atau pihak yang berlesen kepada MDL97.

• Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai, mempersembahkan secara awam atau mengeksploitasi mana-mana kandungan platform MDL97 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Nama domain, nama jenama MDL97 dan semua tanda niaga yang berkaitan adalah milik MDL97 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkuat kuasa.
• Sebarang penggunaan tidak sah terhadap harta intelek MDL97 boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

Platform MDL97 disediakan "seadanya" (as-is). Walaupun kami sentiasa berusaha memastikan platform beroperasi dengan lancar dan stabil, MDL97 tidak dapat menjamin perkhidmatan yang bebas sepenuhnya daripada gangguan teknikal, masa henti sistem atau ralat yang tidak dapat dijangka.

• MDL97 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami pengguna akibat penggunaan platform, termasuk kerugian kewangan daripada permainan.
• MDL97 tidak bertanggungjawab atas kerosakan peranti atau kehilangan data yang dialami pengguna semasa menggunakan platform atau aplikasi MDL97.
• Sebarang keputusan kewangan yang dibuat oleh pengguna berdasarkan maklumat yang terdapat di platform MDL97 adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.
• MDL97 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh faktor-faktor luar kawalan seperti gangguan perkhidmatan perbankan, masalah rangkaian internet pengguna atau bencana alam.

MDL97 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform MDL97.

Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform MDL97 selepas sebarang pindaan Terma dan Syarat ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma-terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang ditetapkan dalam lesen operasi MDL97. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan penggunaan platform MDL97 akan diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu.

Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak berjaya dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut akan diserahkan kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan dalam bidang kuasa berkenaan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Pengguna bersetuju bahawa tuntutan terhadap MDL97 hanya boleh dibuat secara individu dan bukan dalam kapasiti tindakan kelas atau tuntutan bersama.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan MDL97 sedia membantu anda pada bila-bila masa.

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform MDL97 — cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan segera.
• WhatsApp & Telegram: Hubungi kami melalui aplikasi pemesejan pilihan anda untuk sokongan dalam Bahasa Melayu, Inggeris dan Mandarin.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan yang memerlukan penjelasan terperinci atau lampiran dokumen.

Kami mensasarkan masa tindak balas kurang dari 5 minit untuk live chat dan WhatsApp, serta kurang dari 24 jam untuk pertanyaan melalui e-mel. Kepuasan dan keselesaan anda adalah keutamaan kami.